ISO 9001 | 11419Q41828R0M
ISO-Normen werden anhand der Nummern klassifiziert, die hinter dem Wort „ISO“ stehen. Der ISO 9001-Standard gehört zur ISO 9000-Gruppe oder -Familie, bei der es unter anderem um das Qualitätsmanagement von Dienstleistungen, Produkten und Prozessen geht. ISO 9001 ist ein bekannter Standard, da eine Organisation ISO 9001-zertifiziert sein muss, um an verschiedene Interessengruppen und Branchen verkaufen zu können, eine Organisation muss ISO 9001-zertifiziert sein.
Eine nach ISO 9001 zertifizierte Organisation bedeutet, dass sie alle Anforderungen, Verfahren und Standards der ISO 9001 erfüllt hat. Diese Anforderungen beziehen sich auf die Definition und Verfahren eines Qualitätsmanagementsystems. Dieses Qualitätsmanagementsystem identifiziert Bereiche, in denen Verbesserungsbedarf besteht, und bietet Lösungen für die erforderliche Verbesserung.
